Marionnaud poursuit la modernisation de son réseau sur la base du concept Greener Beauty inauguré en février 2023 au centre commercial Westfield Les 4 Temps de La Défense.
Dans son magasin de 298m2 du 203 rue de la Convention dans le 15e arrondissement de Paris, ouvert de nouveau depuis le 16 mai 2024, l’enseigne poursuit ses efforts en matière d’écoresponsabilité, tout en s’attachant à premiumiser l’expérience client.
Marionnaud a ainsi conçu un nouvel espace de 80m2 dédié à l’Institut, comprenant trois cabines Marionnaud ainsi qu’une cabine La Prairie. Dans le même esprit, le magasin de Convention inaugure des corners dédiés aux marques les plus prestigieuses — Chanel, Elisabeth Arden, Clé de Peau Beauté, Clarins Precious, Hermès, Givenchy, Guerlain, La Perla, La Prairie, Lancôme, Helena Rubinstein, Serge Lutens, Shiseido, et Yves Saint Laurent.
De nouvelles marques font également leur entrée dans ce magasin : Cultiv, Etat Pur, Madara, Mont Blanc Collection, Novexpert, Nussa, Nuxe, Sanoflore, Shu Uemura, Le Soin Noir Givenchy, Atkinsons, Kerastase, L’Oréal Pro, Redken et Color Wow.
Un espace de prestation capillaire proposera également des conseils personnalisés, de diagnostics de cheveux et d’ateliers coiffure. Ils auront également la chance de découvrir une gamme étendue de produits de soin et de coiffage.
Par ailleurs, les membres du programme fidélité Marionnaud auront également l’opportunité d’accéder à un diagnostic de peau gratuit, en partenariat avec IOMA Paris.
Bar à recharge
Côté environnement, Marionnaud a créé un Corner Green au sein de ce nouveau magasin. Cette nouvelle installation offre davantage de visibilité aux marques de soins écoresponsables, bio et vegan.
En complément de cette initiative, l’enseigne propose, en partenariat avec L’Oréal, un service de recharge de parfum, permettant aux clients de recharger leurs fragrances préférées directement depuis la station de parfum mise à disposition.
De plus, le magasin dispose de bacs de recyclage, où les clients peuvent rapporter et trier leurs produits de beauté vides. En récompense de cette action, Marionnaud offre une réduction immédiate de -20% sur le produit préféré du client et un crédit de 25 points fidélité sur sa carte de fidélité pour tout achat de 10 euros minimum.
Omni-canalité
Au cœur du magasin, un écran connecté élargit l’assortiment des produits disponibles en magasin, permettant de commander des références qui ne sont plus en stock ou non disponibles en boutique. Les clients peuvent faire leur sélection de manière autonome ou avec l’aide d’une conseillère, avant la validation de leur commande par une vendeuse afin de recevoir le produit commandé à leur domicile ou par Click&Collect en magasin.
Parallèlement, Marionnaud propose désormais à ses clients un espace « Prix Bas » avec une sélection d’articles de maquillage, de parfums et de soins à prix avantageux.
Enfin, l’Atelier Cadeaux, pilier essentiel de l’identité de Marionnaud, se retrouve également dans ce magasin offrant à chacun la possibilité de faire graver son parfum, choisir son sac, ajouter des stickers sur l’emballage, ou encore personnaliser son ruban.